კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

GeoCaption("ჩვენ", "კომპანია") პატივს სცემს თქვენს კონფიდენციალობას. ეს პოლიტიკა განმარტავს, რა მონაცემებს ვაგროვებთ, როგორ ვიყენებთ და რა უფლებები გაქვთ.

1. ვინ ვართ

სერვისი: GeoCaption (https://www.geocaption.com)
საკონტაქტო ელ-ფოსტა: levanmuseliani4@gmail.com
მდებარეობა: თბილისი, საქართველო

2. რა მონაცემებს ვაგროვებთ

2.1 რეგისტრაციის მონაცემები

• ელ-ფოსტის მისამართი (ანგარიშის შექმნისას)
• Google / GitHub OAuth პროფილის საჯარო ინფო (თუ სოც. შესვლას გამოიყენებთ)

2.2 ატვირთული კონტენტი

• ვიდეო და აუდიო ფაილები, რომლებსაც ატვირთავთ სუბტიტრების გენერაციისთვის
• გენერირებული სუბტიტრების ტექსტი
• ფაილები ინახება დროებით (მაქსიმუმ 30 დღე) და შემდეგ ავტომატურად იშლება

2.3 გადახდის მონაცემები

• საბარათე ინფორმაცია პირდაპირ ჩვენ არ ვინახავთ
• გადახდები მუშავდება Bank of Georgia Pay-ის სერვერებზე — PCI DSS სტანდარტის შესაბამისად
• ჩვენ ვიღებთ მხოლოდ გადახდის სტატუსს და ოდენობას

2.4 ტექნიკური მონაცემები

• IP მისამართი, ბრაუზერის ტიპი, ოპერაციული სისტემა
• სესიის ლოგები (შეცდომების გამოსაკვლევად)
• Cookies — ავთენტიფიკაციისა და პრეფერენციებისთვის

2.5 ანალიტიკა

• Meta Pixel — Facebook/Instagram რეკლამის ეფექტიანობის გაზომვა (PageView, Purchase ივენთები)
• ანონიმური გამოყენების სტატისტიკა (feature usage)

3. როგორ ვიყენებთ მონაცემებს

• სერვისის მიწოდება — სუბტიტრების გენერაცია, ედიტორი, ექსპორტი
• ანგარიშის მართვა და ავთენტიფიკაცია
• გადახდების დამუშავება და კრედიტების ჩარიცხვა
• ტექნიკური პრობლემების გამოკვლევა და სერვისის გაუმჯობესება
• კანონმდებლობით გათვალისწინებული ვალდებულებების შესრულება
• სარეკლამო კამპანიების ეფექტიანობის გაზომვა (ანონიმურად)

4. მონაცემების გაზიარება მესამე მხარეებთან

ჩვენ არ ვყიდით თქვენს მონაცემებს. ვიყენებთ შემდეგ სანდო პარტნიორებს:

• Supabase — მონაცემთა ბაზა და ფაილების შენახვა (EU / US)
• OpenAI — Whisper AI-ის API (ხმის ტრანსკრიფცია)
• Bank of Georgia Pay — გადახდების დამუშავება
• Vercel — ვებ-სერვერი და CDN (USA)
• Meta (Facebook) — ანონიმური რეკლამის ანალიტიკა

ყველა პარტნიორი GDPR-სა და მათი ადგილობრივი კანონმდებლობის შესაბამისად მუშაობს.

5. Cookies

ჩვენ ვიყენებთ:

• აუცილებელი Cookies — ავთენტიფიკაციის სესია (sb-auth-token). ეს cookies-ის გარეშე სერვისი ვერ იმუშავებს.
• პრეფერენციული Cookies — ენის პარამეტრი, UI სეტინგები.
• Analytics/Marketing — Meta Pixel (fbq). ბრაუზერის cookies-ის ბლოკერით შეგიძლიათ გათიშოთ.

6. თქვენი უფლებები

GDPR-ის (ევროკავშირი) და ქართული კანონმდებლობის თანახმად, გაქვთ უფლება:

• წვდომა — გამოითხოვოთ ჩვენ მიერ შენახული თქვენი მონაცემები
• გასწორება — შეცდომების გამოსწორება
• წაშლა — ანგარიშის და ყველა მონაცემის სრული წაშლა
• პორტაბელურობა — მონაცემების ჩამოტვირთვა (JSON ფორმატში)
• წინააღმდეგობა — Marketing cookies-ის გამოყენებაზე უარის თქმა

ამ უფლებების განსახორციელებლად მოგვწერეთ: levanmuseliani4@gmail.com. მოთხოვნას განვიხილავთ 30 კალენდარული დღის განმავლობაში.

7. მონაცემების შენახვის ვადა

• ანგარიშის მონაცემები — ანგარიშის წაშლამდე
• ატვირთული ფაილები — 30 დღე, შემდეგ ავტომატური წაშლა
• გადახდის ლოგები — 7 წელი (ქართული საგადასახადო კანონმდებლობა)
• სერვისის ლოგები — 90 დღე

8. უსაფრთხოება

ვიყენებთ SSL/TLS დაშიფვრას, Supabase Row-Level Security-ს (RLS), მინიმალური პრივილეგიების პრინციპს და რეგულარულ უსაფრთხოების აუდიტს.

9. ცვლილებები

პოლიტიკის არსებითი ცვლილებების შემთხვევაში, ელ-ფოსტაზე გაგზავნით შეტყობინებას 30 დღით ადრე.

10. კონტაქტი

კითხვებისთვის: levanmuseliani4@gmail.com